כללי
אנו במועדון The Circle (בשיתוף MI’ER Academy ו-Master Nail) מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה. מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מסמך זה מנוסח בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים. אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר והרשמה למועדון מהווים אישור לכך שקראת, הבנת ואת מסכימה למדיניות זו. אם אינך מעוניינת שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנעי משימוש באתר. אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שימי לב כי מסירת מידע מסוים (כגון מענה על שאלון האפיון) הינה תנאי להתאמת המסלול, לגישה מלאה לתכני האתר ולשירותים שאנו מציעים במועדון.
המידע שאנו אוספים באתר:
בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית וחלקו קשור לפעילותך העסקית:
פרטי יצירת קשר כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
נתונים מקצועיים ועסקיים שהזנת בשאלון האפיון באתר (כגון: מחזור הכנסות, שנות ותק בענף, וסטטוס מקצועי כמטפלת/מדריכה);
מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר והצוות;
מידע שהעברת על ההצעות, המסלולים והשירותים שעניינו אותך;
נעשה שימוש בקבצי 'עוגיות' (Cookies) ו/או 'פיקסלים' שחלקו עשוי לזהות אותך אישית;
חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל: סוג הדפדפן והמכשיר שממנו את צופה באתר, אופן השימוש באתר ונתוני גלישה (משך זמן שימוש, עמודים שביקרת בהם, לחיצה על מסלולים), והתאמות משתמש.
איסוף המידע
הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמשת מעלה, משתפת או יוצרת באתר, יישמרו ברשות הנהלת המועדון. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון מאובטחים. המשתמשת באתר מצהירה כי היא מסכימה לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל.
מטרות איסוף ושימוש במידע:
השימוש במידע שנאסף, ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –
לנתח את נתוני העסק שלך כדי להתאים לך במדויק את מסלול ההצטרפות למועדון (MEMBERS, LEADERS או AUTHORITY);
לתת ולאפשר את השירותים כמפורט באתר ובמסלולי המועדון;
לשפר את השירותים והתכנים המוצעים, לשנותם או לבטלם;
לתקשר איתך, להשיב לפניותיך ולתאם פגישות ייעוץ מקצועיות;
לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, ולשם יצירת קשר;
על מנת להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך;
לצורך אכיפת כללים ונהלים במועדון כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש/התקנון;
למטרות בקרה – לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר;
ליצור קשר עם הלקוחה להשלמת תהליך ההרשמה והסליקה.
הבסיס החוקי לאיסוף המידע
אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש ועסקי, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיסים המשפטיים לעיבוד הינם: קיבלנו את הסכמתך המפורשת לעיבוד, ו/או עיבוד המידע מותר ונדרש לפי דין.
דיוור ישיר אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש
הנהלת המועדון מעוניינת לעדכן את החברות לגבי הדרכות, מפגשים, עדכונים חשובים והטבות הקשורות למועדון ולשירותיו. על מנת להבטיח תקשורת רציפה, אנו רשאים לשלוח הודעות (נוטיפיקציות) למשתמשות. כמו כן, אנו מעוניינים לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים או הודעות אחרות במייל, במסרון SMS, בוואטסאפ ו/או באמצעים דיגיטליים אחרים, על אודות השירותים והמוצרים וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה יישלח אליך רק אם נתת הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכלי לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלו. לא נמסור את המידע האישי שלך למפרסמים, אך אנו עשויים להעביר מידע סטטיסטי מצרפי על פעילות המשתמשים לצדדים שלישיים.
מסירת מידע לצד שלישי
הנהלת המועדון לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
שם וכתובת המייל מועברים לספק מערכת הדיוור של האתר;
העברת פרטים לחברות סליקה ואשראי (וכן לצרכי הנפקת כרטיס המועדון בשיתוף MAX) לשם השלמת תהליך הרשמה, רכישה וחיוב חודשי;
חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, להם יש תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת (כגון שירותי WhatsApp);
חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר;
מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר, יעבור לפלטפורמות שיווק כגון META ו-GOOGLE באמצעות קבצי COOKIES ו/או פיקסלים;
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין המועדון (MI'ER / Master Nail) שתחייב את חשיפת פרטיך;
אם תבצעי באתר פעולות המנוגדות לחוק;
אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך לצד שלישי;
העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה.
עוגיות (Cookies)
עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים, לאימות פרטים, ולהתאמת האתר להעדפותיך האישיות. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק אותן. באתר יתכן ויעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות: Cookies חיוניים (לדוגמה: כניסה לחשבון), Cookies לביצועים (לדוגמה: Google Analytics), ו-Cookies פרסומיים.
פרסומות של צדדים שלישיים
אנו רשאים להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן את צופה מגיעות ממחשביהן של אותן חברות.
אבטחת מידע
באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. מערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אך אין הן מעניקות בטחון מוחלט. לכן, איננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית, והמשתמשת מצהירה כי היא מודעת ומסכימה לכך.
זכויות נשוא המידע
זכות העיון – על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע. זכות לתיקון מידע – אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות מעלה.
דיווח על פגיעה בפרטיות אם את סבורה כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פני אלינו ופרטי את נסיבות הפגיעה. אנו נענה תוך זמן סביר לפניותיך ונספק לך את המידע הדרוש.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.
יצירת קשר: לכל פניה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: matansh41@gmail.com / yuvalevy223@gmail.com או בטלפון: 053-356-7070